Kort om projektet

Formålet med at benytte KPI-indexet er at udvide den mere traditionelle biblioteksstatestik med målinger, der kvalificeret beskriver bibliotekernes digitale ydelser, således at det samlede billede af bibliotekernes virksomhed indeholder alle service og tilbud. Samtidig er KPI-indexet væsentligt når der skal sammenlignes og benchmarkes f.eks. mellem netbiblioteker eller biblioteks-hjemmesider og kataloger imellem. Som det angives i udbudsbeskrivelsen tilbyder bibliotekerne i stadig stigende grad online services, der ligger ud over hjemmesider, kataloger og netbiblioteker. KPI-indexet skal derfor løbende udvikles og optimeres for at give en anvendelig og retvisende statistik over bibliotekernes elektroniske services og for at sikre den nødvendige dokumentation og styring af området.