Udviklingspuljen

Her kan du se projektansøgninger indenfor Udviklingspuljen for Folke- og skolebiblioteker. Styrelsen gør opmærksom på, at dele af indholdet er genereret af brugerne.

Mobil Borgerservice

Esbjerg Kommunes Biblioteker

Projektleder: Annette B. Lindgaard

Samlet bevilling: 225.000 kr.

Status: Afsluttet

Indsatsområde: Bibliotekerne og borgerservice

Nøgleord: Borgerservice

Information

Aktivitet

Deltagere

Kort om projektet

Projektets mål er at afprøve mulighederne for at definere et "fjerde niveau", hvor ikke bare lokalbibliotekerne men også bogbussen afprøves som basis for en fremskudt borgerservice. Projektet ses samtidig som en mulighed for at tilføje lokalbiblioteker og bogbus yderligere kvalitativt indhold og rammesætte biblioteksmedarbejdernes kompetenceudvikling. Projektet skal omfatte afdækning af kanalstrategi, formidling af digital borgerservice, videndeling, uddannelse og udvikling af tekniske kommunikationsløsninger.

Tilsagn fra Styrelsen for Bibliotek og Medier

Projektet anviser en ny og spændende måde at henvende sig til yderkommunernes borgere på, således at disse borgere får en mulighed for at blive koblet på den digitale borgerservice. Projektet munder ud i anbefalinger, som kan give inspiration til andre kommuner.