Søg efter projekter eller idéer.
Hvis du har behov for at benytte flere kriterier har du mulighed for at bruge avanceret søgning
Her kan du se projektansøgninger indenfor Udviklingspuljen for Folke- og skolebiblioteker. Styrelsen gør opmærksom på, at dele af indholdet er genereret af brugerne.

Projektleder: Morten Fogh
Samlet bevilling: 365.500 kr.
Status: Igangværende
Indsatsområde: Biblioteker i hele landet
Nøgleord: Betjeningsmuligheder, Selvbetjening
I projektet ønskes Biblioteksvagtens funktion som callcenter for biblioteker med både delvist personaleløse og betjente betjeningssteder afprøvet. Formålet er, at udvikle en mindre ressourcetung betjening, så der er bedre vilkår for at oprette bibliotekstilbud i yderområderne. I projektet skal bl.a. afklares, hvad etablering af et callcenter kræver af aftaler, organisering, IT-systemer, ligesom spørgsmål omkring det daglige arbejde skal afklares: kommunikationskanaler, spørgsmålstyper, åbningstid mv.
Bevillingen gives med følgende begrundelse: Det er yderst relevant at afprøve og afdække muligheden for en callcenter-udvidelse af denne allerede eksisterende og velfungerende biblioteksydelse. Der er potentiale for at understøtte de åbne/selvbetjente filialer rundt om i landet. Indsættes fra Indstilling Bevillingen gives samtidig under forudsætning af, at følgende betingelser opfyldes: Tilsagnet gives med det forbehold, at der i projektet lægges størst vægt på de åbne/selvbetjente filialer.
Ingen presseklip tilføjet
Ingen milestones tilføjet
Ingen begivenheder tilføjet
Ingen henvisninger tilføjet
Søg efter projekter eller idéer.
Hvis du har behov for at benytte flere kriterier har du mulighed for at bruge avanceret søgning
Michael Anker
man@kulturstyrelsen.dk
3373 3317
Her kan du forbinde din Facebook-profil og bl.a. invitere dine Facebook-venner. Klik på den blå Connect with Facebook-knap og følg vejledningen.